Gratis verzending vanaf €70!
Gratis verzending vanaf €70!

Privacyverklaring

Privacyverklaring – Wokado

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Wokado, gevestigd aan Hinthamerstraat 33, 5211MD 's-Hertogenbosch, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65764625. Wij respecteren de privacy van onze klanten en bezoekers en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.

1. Contactgegevens

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij gebruik van onze diensten of bij het plaatsen van een bestelling op onze website kunnen wij de volgende gegevens van jou verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en afhandelen van bestellingen

  • Verzending van producten via PostNL

  • Klantenservice en communicatie

  • Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wokado verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening:

  • PostNL – voor het verzenden van bestellingen

  • Mollie – voor het verwerken van betalingen

  • Klaviyo – voor het versturen van nieuwsbrieven

Deze partijen zijn verwerkers in de zin van de AVG en handelen uitsluitend in opdracht van Wokado.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk.
Voor administratieve gegevens (zoals facturen) hanteren wij een bewaartermijn van 7 jaar, conform de Nederlandse belastingwetgeving.
Nieuwsbriefgegevens worden bewaard totdat je je afmeldt.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen een verwerking

  • Gegevensoverdracht aan te vragen

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@wokado.nl.

7. Cookies

Wij maken op onze website gebruik van:

  • Functionele cookies: nodig voor de werking van de site

Voor zover van toepassing gebruiken wij alleen cookies waarvoor geen voorafgaande toestemming nodig is. Als we in de toekomst gebruik maken van analyse- of marketingcookies, zullen we je hier apart om toestemming voor vragen via een cookiebanner.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Zo maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en werken wij alleen met betrouwbare partners.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.wokado.nl.